Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Güncellenme Tarihi: 08.10.2025
GENEL BAKIŞ
İZ'e hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” terimleri İZ’i ifade eder. İZ, bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetlerle birlikte (“Hizmetler”) işleterek size seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlar. İZ altyapısını Shopify sağlar ve bu sayede size bu Hizmetleri sunarız.
Aşağıdaki şartlar ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (topluca “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda haklarınızı ve yükümlülüklerinizi açıklar.
Bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okumanızı rica ederiz. Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerir ve garanti reddi ile sorumluluk sınırlamaları gibi hususları kapsar.
Hizmetleri ziyaret ederek, etkileşimde bulunarak veya kullanarak bu Hizmet Şartları’nı ve Gizlilik Politikamızı [BAĞLANTI] kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları veya Gizlilik Politikamızı kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmamalısınız.
1. ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz il veya ülkede reşit olduğunuzu ve küçük yaşta bakmakla yükümlü olduğunuz bireylerin, sahip olduğunuz veya yönettiğiniz cihazlar üzerinden Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak için (ürün veya hizmet satın almak dahil), e-posta adresiniz, fatura ve gönderim bilgileriniz gibi bazı bilgileri sağlamanız istenebilir. Bu bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlama hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızı herhangi bir kişiye devredemez, satamaz, lisanslayamazsınız.
2. ÜRÜNLERİMİZ
Ürünlerimizi doğru biçimde temsil etmek için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak ekran ayarlarınıza ve cihazınıza bağlı olarak ürün renkleri ve görünümü farklılık gösterebilir.
Satın aldığınız ürün veya hizmetlerin beklentilerinizi tam olarak karşılayacağını garanti etmiyoruz. Ürün açıklamaları önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Herhangi bir ürünün satışını durdurma, miktar sınırlaması yapma hakkımız saklıdır.
3. SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, bir satın alma teklifi sunmuş olursunuz. İZ, bu teklifi kendi takdirine göre kabul edebilir veya reddedebilir. Siparişiniz, İZ tarafından onaylanana kadar geçerli değildir.
Siparişiniz işleme alınmadan önce ödeme işleminizin tamamlanmış olması gerekir. Siparişi göndermeden önce tüm bilgileri dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz.
İade veya değişim işlemleri yalnızca İade Politikamız [BAĞLANTI] kapsamında yapılabilir.
Satın aldığınız ürünleri kişisel veya ev kullanımı amacıyla satın aldığınızı ve yeniden satış ya da ihracat amacı taşımadığını beyan edersiniz.
4. FİYATLAR VE FATURALAMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Sipariş sırasında geçerli olan fiyat, sipariş onay e-postasında yer alacaktır. Fiyatlara vergiler, kargo, gümrük veya diğer harçlar dahil olmayabilir.
Fiziksel mağazalarla veya üçüncü tarafların sunduğu mağazalarla fiyat farklılıkları olabilir.
Tüm satın alımlarda güncel ve doğru fatura ve ödeme bilgilerini vermeyi ve gerektiğinde güncellemeyi kabul edersiniz.
Verdiğiniz kart bilgileri ile ilgili:
-
Doğru ve eksiksiz olduğunu,
-
Kartı kullanmaya yetkili olduğunuzu,
-
Yapılan harcamaların kart şirketiniz tarafından karşılanacağını,
-
Tüm ödemeleri, kargo ve vergi dahil olmak üzere gerçekleştireceğinizi beyan edersiniz.
5. KARGO VE TESLİMAT
Teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilmez. Kargo firmaları, gümrük işlemleri veya dış etkenlerden kaynaklı gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürün kargo firmasına teslim edildiğinde mülkiyet ve sorumluluk size geçer.
6. FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerde yer alan tüm içerikler (markalar, metinler, görseller, grafikler, tasarımlar, ses, video vb.) İZ veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Bu içerikler Türkiye ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için Hizmetleri kullanabilirsiniz. Herhangi bir içeriği izinsiz olarak çoğaltamaz, dağıtamaz, yeniden yayımlayamaz, türev çalışmalar yapamazsınız.
İZ, Shopify ve üçüncü şahısların isimleri ve logoları ilgili tarafların ticari markalarıdır. İzinsiz kullanılamaz.
7. OPSİYONEL ARAÇLAR
Hizmetler kapsamında üçüncü taraflarca sağlanan bazı araçlara erişiminiz olabilir. Bu araçların kullanımından doğabilecek riskler tamamen size aittir. Bu araçlarla ilgili koşulları ve riskleri kabul etmiş sayılırsınız.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Hizmetler üçüncü taraf bağlantıları veya içerikleri içerebilir. Bu bağlantılara erişim tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Üçüncü taraf sitelerle ilgili herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz.
Herhangi bir işlem yapmadan önce üçüncü tarafın politika ve uygulamalarını dikkatlice incelemeniz önerilir.
9. SHOPIFY İLE İLİŞKİ
[NOT: Bu bölüm Shopify’ın rolünü doğru şekilde tanımlar ve değiştirilmemelidir.]
İZ altyapısı Shopify tarafından sağlanır. Ancak, mağazamız üzerinden yaptığınız tüm alışverişler doğrudan İZ ile yapılır.
Shopify, sizinle İZ arasındaki satışlardan kaynaklı hiçbir konuda sorumlu değildir. Shopify ve bağlı kuruluşlarına karşı tüm taleplerden feragat edersiniz.
10. GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamızda [BAĞLANTI] belirtildiği şekilde işlenir. Shopify’ın ayrı bir gizlilik politikası da geçerli olabilir.
Hizmetleri kullanarak bu politikaları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
11. GERİ BİLDİRİM
Hizmetler üzerinden paylaştığınız tüm fikirler, yorumlar, öneriler, planlar vb. içeriklerde (topluca “Geri Bildirim”) bize dünya genelinde, süresiz, telifsiz bir kullanım hakkı vermiş olursunuz.
Ayrıca:
-
Geri bildirimi yayınlama hakkına sahip olduğunuzu,
-
Aldığınız herhangi bir teşviki açıkladığınızı,
-
Yasadışı veya zararlı içerikler paylaşmadığınızı beyan edersiniz.
12. HATALAR VE DÜZELTMELER
Hizmetlerde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar, promosyonlar veya gönderim bilgileriyle ilgili yazım hataları olabilir. Bu tür hataları düzeltme ve siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.
13. YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR
Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
-
Yasa dışı faaliyetler
-
Fikri mülkiyet ihlali
-
Spam, virüs, sahtecilik
-
Hizmetin güvenliğini tehdit eden girişimler
Bu tür ihlallerde hesabınız derhal askıya alınabilir veya kapatılabilir.
14. FESİH
Bu sözleşme, tarafımızca herhangi bir zamanda, bildirim yapılmaksızın feshedilebilir. Fesih tarihine kadar olan tüm yükümlülükleriniz geçerli kalacaktır.
15. GARANTİ REDDİ
Hizmetlerde yer alan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Kesin doğruluk veya güvenilirlik garantisi verilmez.
Tüm hizmetler “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” sunulur.
16. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, doğrudan veya dolaylı herhangi bir zarardan (kar kaybı, veri kaybı, vs.) dolayı İZ, Shopify veya iş ortakları sorumlu tutulamaz.
17. TAZMİNAT
Bu Şartları ihlaliniz sonucu üçüncü tarafların talepleri halinde, İZ, Shopify ve çalışanlarını tazmin etmeyi kabul edersiniz.
18. AYRILABİLİRLİK
Bu Şartlar’daki herhangi bir maddenin geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
19. FERAGAT VE TÜM SÖZLEŞME
Bu şartlar, sizinle aramızdaki tek ve bütün anlaşmadır. Önceki tüm yazılı ve sözlü anlaşmaların yerini alır.
20. DEVİR
Bu şartlar kapsamındaki haklarınızı devredemezsiniz. Ancak biz, bildirimde bulunmaksızın devredebiliriz.
21. YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUK
Bu şartlar, İZ’in merkezi bulunan yerin mahkemelerinde geçerli olacak şekilde Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
22. BAŞLIKLAR
Sözleşme başlıkları sadece referans içindir, hükümlerin içeriğini sınırlamaz.
23. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK
Bu sayfadaki şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yasalara uygun şekilde size bildirilecektir. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
24. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şartlarla ilgili sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İletişim:
-
E-posta: info@iztekstil.com.tr
-
Adres: Gümüşçay Mh 4217 Sk No 2 Merkezefendi / Denizli
-
Telefon: +90 532 359 3550
-
Vergi Numarası: 4831509470